Syarat & Ketentuan

1. Ketentuan Penggunaan

ORVIS ditawarkan kepada Anda, pengguna, dengan syarat penerimaan Anda terhadap syarat, ketentuan, dan pemberitahuan yang terdapat di sini dan yang dirujuk dalam dokumen ini, serta syarat dan ketentuan tambahan, perjanjian, dan pemberitahuan yang mungkin berlaku untuk halaman atau bagian mana pun dari Situs ini.

2. Tinjauan Umum

Penggunaan Situs ini oleh Anda merupakan persetujuan Anda terhadap seluruh syarat, ketentuan, dan pemberitahuan. Harap baca dengan seksama. Dengan menggunakan Situs ini, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, serta syarat, pedoman, atau aturan lain yang berlaku untuk bagian mana pun dari Situs ini, tanpa batasan atau pengecualian apa pun. Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda harus segera meninggalkan Situs ini dan menghentikan penggunaan informasi atau layanan dari Situs ini.

3. Penggunaan Layanan

ORVIS adalah platform berbasis kecerdasan buatan (AI) yang membantu pengguna membuat brief desain arsitektur secara otomatis. Layanan ini disediakan oleh Nara Studio dan tersedia untuk digunakan oleh individu maupun organisasi yang memerlukan brief desain arsitektur profesional.

Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan ketentuan ini. Anda bertanggung jawab atas semua informasi yang Anda berikan melalui sesi tanya jawab.

• Anda harus memberikan informasi yang akurat dan relevan selama sesi konsultasi.
• Anda tidak diperkenankan menyalahgunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau merugikan pihak lain.
• Anda tidak diperkenankan menyalahgunakan atau membagikan kredensial akun Anda, memalsukan identitas, atau menyalahgunakan asal materi apa pun yang Anda akses melalui Situs ini.

4. Perubahan Situs dan Syarat & Ketentuan

ORVIS berhak untuk mengubah, memodifikasi, memperbarui, atau menghentikan syarat, ketentuan, dan pemberitahuan yang mengatur Situs ini, termasuk tautan, konten, informasi, harga, dan materi lain yang ditawarkan melalui Situs ini kapan saja dan dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan atau kewajiban lebih lanjut kepada Anda, kecuali sebagaimana yang telah ditentukan di dalamnya.

Kami berhak menyesuaikan harga dari waktu ke waktu. Jika karena suatu alasan terjadi kesalahan harga, ORVIS berhak untuk menolak pesanan. Dengan terus menggunakan Situs ini setelah modifikasi, perubahan, atau pembaruan tersebut, Anda menyetujui untuk terikat dengan modifikasi, perubahan, atau pembaruan tersebut.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Brief desain arsitektur yang dihasilkan melalui Layanan menjadi milik pengguna yang membuatnya. Anda bebas menggunakan, membagikan, dan memodifikasi brief tersebut untuk keperluan proyek Anda.

Situs ini dimiliki dan dioperasikan oleh Nara Studio. Kecuali dinyatakan lain, seluruh materi pada Situs ini, termasuk merek dagang, logo, desain, kode, dan teknologi yang mendasarinya adalah milik Nara Studio dan dilindungi oleh hukum hak cipta Indonesia serta hukum hak cipta yang berlaku secara internasional.

Tidak ada materi yang diterbitkan oleh ORVIS pada Situs ini, baik secara keseluruhan maupun sebagian, yang boleh disalin, direproduksi, dimodifikasi, diunggah, ditransmisikan, atau didistribusikan dalam bentuk apa pun tanpa izin tertulis dari Nara Studio.

6. Komunikasi Elektronik

Anda menyetujui bahwa ORVIS dapat mengirimkan email kepada Anda untuk keperluan pemberitahuan terkait pengiriman brief desain, konfirmasi pembayaran, perubahan atau penambahan pada layanan ORVIS, atau untuk tujuan lain yang kami anggap sesuai.

Jika Anda ingin berhenti berlangganan dari komunikasi pemasaran kami, Anda dapat melakukannya melalui tautan berhenti berlangganan yang tersedia di setiap email.

7. Deskripsi Layanan

ORVIS menyediakan layanan pembuatan brief desain arsitektur berbasis AI melalui sesi tanya jawab interaktif. Kami selalu berupaya menampilkan informasi dan deskripsi layanan di Situs ini seakurat mungkin.

Namun, karena sifat layanan yang dihasilkan oleh AI, kami tidak dapat menjamin bahwa setiap detail dalam brief yang dihasilkan akan selalu 100% akurat atau sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda. Brief yang dihasilkan bersifat rekomendasi awal dan memerlukan tinjauan lebih lanjut oleh profesional.

8. Pembayaran

Untuk mengakses brief desain arsitektur lengkap, Anda diharuskan melakukan pembayaran melalui sistem pembayaran yang disediakan oleh Midtrans sebagai penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.

• Seluruh harga yang ditampilkan sudah termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan lain.
• Pembayaran dapat dilakukan melalui berbagai metode yang tersedia di Midtrans, termasuk transfer bank, e-wallet, kartu kredit/debit, dan metode pembayaran lainnya.
• Transaksi pembayaran Anda diproses secara aman oleh Midtrans. ORVIS tidak menyimpan data kartu kredit atau debit Anda secara langsung.
• Dengan melakukan pembayaran, Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku dari Midtrans sebagai pemroses pembayaran.
• Bukti pembayaran akan dikirimkan ke alamat email yang Anda daftarkan.

9. Kebijakan Pengembalian Dana

Karena layanan ORVIS berupa produk digital yang dihasilkan secara otomatis oleh AI, kebijakan pengembalian dana berlaku sebagai berikut:

• Brief yang telah berhasil dibuat dan dikirimkan tidak dapat dikembalikan dananya.
• Jika terjadi kegagalan pembayaran atau kesalahan teknis yang menyebabkan brief tidak terkirim, pengembalian dana akan diproses secara otomatis.
• Jika Anda mengalami masalah dengan layanan, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak dalam waktu 7 hari setelah transaksi untuk penyelesaian.
• Pengembalian dana yang disetujui akan diproses melalui metode pembayaran asli dalam waktu 7-14 hari kerja.

10. Batasan Tanggung Jawab

Brief yang dihasilkan oleh ORVIS bersifat rekomendasi awal dan tidak menggantikan konsultasi dengan arsitek profesional berlisensi. ORVIS tidak bertanggung jawab atas keakuratan, ketepatan waktu, atau kelengkapan materi yang disediakan di Situs ini. Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Keakuratan estimasi biaya yang tercantum dalam brief.
• Keputusan desain atau konstruksi yang diambil berdasarkan brief.
• Kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari penggunaan Layanan.

Anda tidak seharusnya menganggap bahwa materi di Situs ini selalu diperbarui secara terus-menerus atau berisi informasi terkini. ORVIS tidak bertanggung jawab atas penyediaan konten atau materi dari Situs yang telah kedaluwarsa atau telah dihapus.

Kami sangat menyarankan untuk selalu berkonsultasi dengan arsitek profesional sebelum memulai pelaksanaan proyek.

11. Ketersediaan Layanan

Kami berusaha menjaga ketersediaan Layanan secara terus-menerus, namun tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan. Kami berhak melakukan pemeliharaan atau pembaruan yang dapat menyebabkan gangguan sementara.

12. Kebijakan Privasi

Informasi Anda aman bersama kami. ORVIS memahami bahwa privasi sangat penting bagi pengguna kami. Anda dapat merasa yakin bahwa informasi yang Anda sampaikan kepada kami tidak akan disalahgunakan atau dijual kepada pihak ketiga. Kami hanya menggunakan informasi pribadi Anda untuk memproses layanan Anda.

Untuk informasi lengkap tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi kami.

13. Ganti Rugi (Indemnitas)

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan ORVIS dan Nara Studio dari segala klaim, tuntutan, kerusakan, kerugian, atau biaya (termasuk biaya pengacara yang wajar) dari pihak ketiga yang timbul dari atau sehubungan dengan akses dan/atau penggunaan Situs ini oleh Anda.

14. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

15. Pertanyaan dan Masukan

Kami menyambut pertanyaan, komentar, dan kekhawatiran Anda tentang privasi atau informasi apa pun yang kami kumpulkan dari Anda. Silakan kirimkan masukan Anda terkait privasi atau hal lainnya melalui halaman Kontak.